Atelier “Comment construire une stratégie de communication digitale différenciante ?”

Jeudi 27 février 2020

Publié le : 23 janvier 2020

COMMERCANTES, E-COMMERCANTES, ARTISANES, vous constatez :

  • que les consommateurs sont surinformés, zappeurs, exigeants, hyperconnectés.
  • qu’avoir un bon emplacement (numéro 1) ça ne suffit plus

Par conséquent, les ventes sont plus difficiles …

POURQUOI ? … Parce que les modes de consommation ont changé et que « les gens n’achètent pas des produits et des services. Ils achètent des relations, des histoires, de la magie. » – Seth GODIN –

Et oui, on ne vend pas seulement un produit mais une expérience à son client.

C’est l’expérience client qui fait toute la différence quand on a l’embarras du choix. L’expérience client englobe plusieurs choses dont la communication. Le « faire-savoir » et communiquer des émotions, c’est important !

Alors vous allez me dire c’est bien joli tout ça, mais comment mettre de la magie et faire la différence avec sa communication ?

C’est ce que je vous propose dans cet atelier.

Toujours à court d’idée, vous vous sentez isolées sur le sujet. Vous ne savez pas par où commencer et comment valoriser vos produits. Vous communiquez déjà sur les réseaux sociaux mais vous avez la sensation que ça ne sert à rien…

Vous êtes au bon endroit !

Dans cet atelier, nous travaillerons sur les 5 points clés de votre stratégie de communication à partir de votre produit d’appel ou de votre meilleure vente.

Préparation en amont pour l’atelier :

  • Venir le jour de l’atelier avec votre produit d’appel ou meilleure vente. Si le produit est trop volumineux etc. venir avec une photo.
  • Notez 3 ou 4 noms de clients que vous qualifieriez « d’idéaux « (les avoir en tête pour l’atelier)

Je qualifie de clients idéaux : les clients réels et non imaginaires (donc surtout pas de cibles fictives types moutons à 5 pattes) avec qui vous entretenez des relations agréables et qui sont des consommateurs réguliers de vos produits.

Ceux que vous aimeriez clowner !

 

 

 

 

 

Présentation :

Olivia CHARRADE est la fondatrice de COMMERCE D’EXCEPTION, conseil en marketing et communication des commerçants indépendants.

Elle accompagne les commerçants (porteurs de projets ou en activité) :

  • A s’adapter aux changements de modes de consommation,
  • A définir un positionnement différenciant au travers d’une offre/expérience client mémorable et fidélisante,
  • Et à communiquer efficacement pour le faire-savoir

L’objectif est d’améliorer la visibilité, la fréquentation et la rentabilité du point de vente.

Site web : https://commercedexception.fr/

Atelier de 8 personnes maximum (avec possibilité d’en organiser d’autres au besoin)

Public concerné : Adhérentes CREACTIVES, COMMERCANTE ayant une boutique physique ou E COMMERCANTE réalisant des ventes éphémères/pop-up/salons/marchés.

 

Horaires : 17h30 – 19h30

Condition : gratuit et réservé aux membres

Lieu : PROMOPOLE 12 avenue des Prés à Montigny-le-Bretonneux

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